Visualizzazione post con etichetta telefoni. Mostra tutti i post
Visualizzazione post con etichetta telefoni. Mostra tutti i post

mercoledì 11 giugno 2008

Apple geek macchè solo casualità


L'11 luglio uscirà in italia l'apple i_phone 3g, l'i_phone umts per capirci quello che butterà di fatto l'i_phone 1.o nel cestino della carta straccia
Che ve lo dico a fare che io il 9 luglio parto da Pisa e che il 10 un giorno prima dell'uscita qui da noi, sarò qui , o qui come preferite, nella 20.ma avenue.... per l'oggetto del desiderio.........
Stay apple

ps qui invece trovate qualche info in lingua indigena

lunedì 26 maggio 2008

Poco tempo e furti del cellulare


Ieri giornata di gran lavoro, ho dato la mia consulenza professionale..gratuita, perchè dovevo ricambiare un favore fattomi tempo fa. Sicchè ho visto il gran premio a spizzichi e bocconi.

Sceso in giardino ho raccolto le rose per una nuova "cotta" di sciroppo, ma soprattutto le fragole che nonostante la pioggia continua, risultano più belle e buone del previsto.

Tornato a casa ho consegnato alla Signora fragole e fragoline di bosco che sono finite in una macedonia con zucchero e limone, le foto sono sue fatte col mio cellulare mente io ero chiuso dentro al box della doccia... domani ci si riposa a fronte di una settimana che mi vedrà più spesso del previsto con piatti e bicchieri in mano..... e meno male perchè certo non sono tempi da vacche grasse, ma la politica della qualità ad un giusto prezzo alla fine paga sempre .

Sono collegato con la nuova adsl a 8 mega anche se finora la media si aggira sui ....4500 speriamo ci siano miglioramenti nè
a ricordatevi che domani è martedì!



giovedì 22 maggio 2008

Eccome quà

Di ritorno dal settaggio del router, con cambio user name password ect ect ect, non ci crederete ma sono collegato con la vecchia adsl perchè dopo essermi appena connesso al sito di configurazione , le istruzioni sono state "spenga il router e si colleghi fa due giorni"
Fra due giorni? e perchè??? vabbè meno male che un pò ci picchio qui sopra altrimenti ... sono ritornato alla vecchia configurazione ed il vecchio cavetto per il nuovo quello a 8 mega ci si rivede speriamo presto forse bye

otto mega nuovi nuovi

Questa mattina un giovane tecnico di infostrada è arrivato e mentre io facevo lo sciroppo di rose in un paio di minuti ha sistemato la linea che ora è attiva dovrebbe quindi esserci dentro anche una 8 mega nuova di zecca che tra poco vado a provare
Chissà se sono in grado di modificare le impostazioni del router con le nuove.
Se non troverete nuovi post o nuovi commenti sui vostri blog almeno sapete il perchè

San Dlink aiutami tu

mercoledì 21 maggio 2008

Io me la vado a cercare

Mia moglie lo sa molto bene, io sono un test_ One o testone che dir si voglia, ogni tanto me lo rinfaccia, ma non ce ne sarebbe bisogno visto che ne sono conscio.
Ma il fatto di conoscere uno degli aspetti del nostro carattere non fa si che per forza si cambi, io rimango così, sorvolo su tante cose ma quando mi impunto...... non c'è verso di smuovermi.
Così mi son preso la briga di cambiare operatore telefonico in azienda e scegliere Infostrada, e attivare una miserissima Adsl add (antidigitaldivide a 640 k, che magari andasse a 640)a casa
Della linea aziendale ne ho parlato qui e poi qui mentre dell'adsl di telecom Alice ne ho parlato bene qui ma non credo lo potrò rifare.
Brevemente vi racconto gli sviluppi
Infostrada
due lunedi fa mi hanno portato dopo vari studi il cavo, e oggi non ho ancora la linea cioè ma quanto ci vuole per attivare una linea? non so ,non sono pratico ma secondo voi quanto ci vuole c'è un tecnico che legge qui e mi da un risposta?
stamattina chiamo l'assistenza ed una solerte signorina mi dice che
ho già chiamato il 15 di maggio, per segnalare a loro che la linea non andava, e che quindi non sono ancora passati 5 giorni da allora io dico guardi oggi ne avremo 20 e 5 giorni sarebbero passati per verificare una linea e provvedere alla sua attivazione mi paiono sufficenti, Lei no non è così i giorni sono lavorativi, perchè la linea non si attiva quando non lavorano, e che quindi loro hanno tempo ancora fino a domani per risolvere e quindi cosa ho telefonato a fare?
io dico ma secondo lei è normale mandarmi una mail e dirmi di collegarmi alla fantastica adsl a 8 mega se non avete neppure verificato che funzioni, e poi da genovese ma quando partirà la fatturazione dal 14 o da quando funzionerà? tranquillo mi dice da quando partirà la linea
Dalle nostre parti di dice che tranquillo è morto...............
Comunque aspettiamo e passiamo ad Alice
sabato sera mia figlia contenta come una pasqua sta usando internet, sapete fino all'altro giorno si collegava a 56 k, a quel punto lascia qualcosa collegato e ceniamo tutti insieme come al solito, lei finisce e torna ai bit del suo pc "papàààààààààààààààà" qui non funziona più niente io con il carpaccio ancora in gola arrivo davanti alla sua postazione verifico provo qualche possibilità ma non c'è di linea...vado al router la portante adsl c'è ma la linea no.
A quel punto aspettiamo un pò per vedere e più tardi tentiamo nuovamente ma non c'è proprio la linea ....spegniamo
Domenica io ho lavorato fino a tardi arrivo a casa alle 19 e passa e lei mi guarda e fa non va ancora.... io avete chiamato il 187? no ovviamente le rugne me le lasciano ... chiamo il 187 dove l'ennesima signorina mi fa accendere e spegnere il router ad un certo punto mi dice aspetti che provo a resettare la linea! resetta torna la portante che era sparita ma la linea non c'è.
Fa una segnalazione e mi dice ok entro la mezzanotte del 21 maggio il servizio sarà riattivato
Io: mezznotte del 21, ma il 21 è mercoledì oggi è domenica e noi non abbiamo di linea da sabato sera. Lei Si ma lei ha fatto la segnalazione solo oggi che è domenica quindi fino a domani nessuno interviene, e quindi lunedi martedi e mercoledì noi abbiamo tre giorni di tempo per intervenire sui guasti... dagli a sti giorni lavorativi ma se sono tre giorni sono tre giorni da ora, se era natale aspettavamo una settimana?laconica la risposta si.
Ecco volevo solo segnalarvi che otre a pagare 19 euro per una adsl che gli altri pagano come noi ma hanno una 7 mega, e non 64o k scarsissimi, devo aspettare tre giorni lavorativi da quando chiamo, naturalmente a casa hanno l'obbligo appena manca la connessione per 3 secondi di chiamare immediatamente per segnalare il guasto perchè se per disgrazia manca la linea di mercoledi giovedi 1 venerdi 2 sabato e domenica non se ne parla lunedi 3 ripristinato.
Per dover di cronaca vi devo dire che sono stati talmente efficenti che già dal tardo pomeriggio di martedi la linea era tornata..........
E qui mi parlano di on demand e commerce blog social network ....arrrivarci ai siti......

venerdì 16 maggio 2008

L'angolo della buona notizia

Ieri giornata di portanza storica a casa mia per la prima volta è entrata l'adsl.
Non perchè noi si sia dei Liguri tirchi (cioè lo siamo) ma proprio non c'era l'adsl prima, e vabbè è una 640 kb, anche se ieri sera speedtest.net mi dava picchi di 687.
Alle 20,00 prima di cena abbia sballato il router/modem dlink e installato sul pc di mia figlia.
Siccome quando avevo installato il router in azienda la procedura era stata un pò macchinosa e complessa mi sono scaricato da internet un pò di consigli e messi su una pen drive ma vi devo dire che attivando Alice è stato tutto semplice facile intuitivo ed è bastato seguire i consigli a video per terminare in circa 10 minuti l'installazione della rete.
Ovviamente abbiamo definito lo standard wi fi per evitare cavi e cavetti che passassero per casa ed il router va che è una meraviglia.
Quindi volevo fare un plauso ai tecnici Telecom per la procedura di installazione della rete e per la velocità, con la quale dal giorno della sottoscrizione sul loro sito l'8 di maggio, alla segnalazione di rete pronta con sms sul mio cellulare il 14 di maggio, il giorno suiccessivo comprato il modem ero collegato ad internet.
Bè vabbè la linea è quello che è 640 però sempre meglio del telefono.
In ogni caso tutta la procedura dalla richiesta all'installazione non ha impiegato più di una settimana quindi per una volta complimenti a Telecom italia

giovedì 15 maggio 2008

Sfide aperte

PRima sfida Ho cambiato adsl in negozio passando da una infostrada pro a 4 mega, ad una 8 mega.
Stamattina mi è arrivata l'email che mi confermava l'utilizzo della linea peccato che la linea è muta come il servo di Zorro!
Ho chiamato i tipi e li ho informati del fatto mi hanno detto aspetti che la richiamiamo su quel numero.......... ma la linea è muta cosa richiami? cmq mi hanno richiamato su quel numero ed io evidentemente non ho potuto rispondere
Bene fa lei la facciamo richiamare dal servizio ingegneristico del gran lup mann, gran trombone di corte dei cavi adsl :)
ma finora non ha chiamato nessuno
Seconda Sfida a casa ho attivato una miserissima adsl add (anti digital divide) con Telecom (ma sarò super partes?)una pseudo adsl a 640 k vabbè non ridete per favore almeno quando scrivo di queste cose! vergognatevi!
Quindi stadera butto su il modem/router adsl della dlink spero di riuscire a configurarlo, non è che tutti giorni io configuri router, comunque il customer care di alice mi ha detto è semplice metta questa user id e questa password e poi vedrà che fa tutto da solo . SPeriamo
Domani vi so dire

mercoledì 14 maggio 2008

Ho scelto il lavoro sbagliato

Che mi ero infilato in un ginepraio, ve lo avevo già detto qui però sono voluto andare avanti, e lunedì alle 13 mi si presentano due tecnici telecom per installarmi finalmente la linea nuova... ovviamente senza avermi avvisato..... i due si guardano intorno e il lavoro gli sembra particolarmente pericoloso, visto che devono salire su una scala.
Uno dei due mi guarda e mi dice e la scala ce l'ha? certo che ho una scala anche certificata 626 con gancio di sicurezza anti caduta. Questo lo spiazza pensava che lo avrei fatto salire su una cassetta del latte forse.....sono tittu e banti stanno pensando che forse è un lavoro da affidare ad una ditta esterna, ne parlano discutono, ma il tempo passa i due se ne vorrebbero andare, poi preso dallo sconforto gli dico "guardate se mi portate la linea fino a quella cassetta poi il cavo e tutto il resto me lo passo io. ok?
Non sia mai detto che ti facciamo il lavoro a metà! presi da questa offesa che ho lanciato loro più che altro per farli decidere sul da farsi perchè mi ero rotto di stare in mezzo al negozio a guardare con il naso all'insù dove sarebbero dovuti passare i cavi, i due si mettono lì e finalmente mi portano un cavo con la linea.
No forse ho esagerato per ora portano solo il cavo...fanno qualche prova si chiamano e richiamano attaccano un adattatore adsl lo lasciano li per qualche minuto e poi" tutto apposto" lei ha fatto con infostrada vero? si con loro l'ho fatta.
Bene dice il tipo (ti arrangerai con loro pensa) noi abbiamo fatto ed andiamo
Bene vi posso dire che da lunedi ad oggi mercoledi ore 18.53 di linea voce neanche l'ombra, di adsl a 8 mega neppure un bit, ma quanto ci vuole ad attivare una linea telefonica, perchè queste major hanno sempre dei tempi tecnici elefantiaci
Tu vieni da me venerdi mi dici domenica ho un matrimono per 200 persone mi puoi fare la torta?
io rispondo ovviamente, magari era meglio se venivi con qualche giorno di anticipo, però la torta te la faccio lo stesso, perchè? perchè negli anni ho fatto esperienza, mi son organizzato, ho acquistato macchine ed attezzature apposite, ho tutti i macchinari doppi che se anche la domenica mattina del tuo matrimonio dovesse esplodermi un forno, ne ho sempre un altro, insomma so come si fa ad accontentare un cliente, perchè è lui il vero patrimonio della mia azienda, se io gli risolvo un problema sono certo che ne terrà conto la prossima volta che dovrà scegliere dove andare.
La stessa cosa non succede in questi oligopoli, dove 3/4 aziende si spartiscono un mercato che mal che vada io lascerò te per andare dall'altro, ma tanto l'altro ne avrà scontentato altri 2 che verranno da me...... perchè sbattersi? alla fine mica puoi andare da France Telecom, o da Deutch telekom, qui deve aspettare in silenzio e senza romperci i marroni che appena abbiamo finito la pausa caffè vediamo se abbiamo tempo per cliccare sul serve ed abilitare il tuo cavo di m......
Buon giovedi gente

mercoledì 7 maggio 2008

dove è finita l'Etica commerciale

Si sa la mamma è la mamma e la nonna è, per me, stata quasi una mamma, ma i consigli di vita ad un maschio me li hanno dati il nonno, un quasi papà, e il papà.
I principi d'antica data, la parola data, la stretta di mano è un contratto, la lealtà, l'amicizia sono per me fondamentali, e siccome il commercio nella mia vita è stata la scelta del futuro, della seconda compagna di vita, quei principi li ho trasferiti anche nella mia professione.
La stretta di mano o comunque la parola che ti do è legge, ma purtroppo mi aspetto lo stesso da chi si presenta per una fornitura, o per un acquisto.
In questi giorni ho stipulato un contratto con Infostrada adsl a 8 mega due linee voce, con una agenzia di Genova, lasciando il tanto contestato canone telecom, il commerciale mi ha spiegato tutto perfettamente e stiamo provvedendo alla migrazione delle linee.
Questa mattina tra un degrado dalla isdn e l'istallazione della prima linea che mi faranno domani, mi telefona un tipo:
tipo: Buongiorno chiamo dalla sede centrale di infostrada wind, ha capito dalla sede centrale?
io:Buongiorno io rispondo dalla mia sede centrale, dalla mia sede centrale ha capito ?
silenzio...........................................
tipo: si vabbè comunque dobbiamo fare un registrazione vocale per la conferma del nostro servizio?
io: registrazione vocale per quale servizio?
tipo:lei con noi ha la preselezione automatica quindi per confermare il servizio deve fare una registrazione vocale
io; (brevemente gli spiego che ho appena fatto un contratto scritto e firmato e che quindi non necessito di confermare niente avendo già firmato)
tipo:no comunque le devo far fare questa registrazione per togliere il canone telecom se non la fa allora deve fare il cartaceo e ci vorrà un sacco di tempo ci mettiamo un attimo io ora le mando la registrazione dove io dico che lei sottoscrive quello che abbiamo detto
io: ma non abbiamo detto niente
tipo: si ma serve solo per la formalità
io:non credo proprio una registrazine vocale equivale ad un contratto formale in ogni caso io ho già un contratto in essere con una vostra agenzia, di conseguenza ho già fatto il cartaceo, e comunque prima di fare qualsiasi registrazione vocale prima voglio parlare con la persona con la quale ho firmato.
tipo: (pressa pressa tanto perchè io lo faccia subito la registrazione in alternativa mi propone il cartaceo che mi creerà parecchi problemi tempi lunghi di attesa ect ect)
io: guardi lei può parlare anche per un ora ma io non registro nulla prima di aver sentito il vostro responsabile
tipo: ok quando la posso richiamare
io; domani
click
Ovviamente chiamo la mia agenzia e mi conferma i miei dubbi Infostrada non chiama da Milano, ma queste operazioni vengono fatte dalle agenzie, che loro non sano nulla di questa cosa e che si rivolgeranno ad infostrada per avere chiarimenti ma mi consigliano di tenere lo stesso comportamento ovvero rifiutare, e mi ringraziano per l'informazione.
E chiaro il concetto io ti chiamo tu sei nel dubbio fai la registrazione vocale e a quel punto te lo sei preso, si dai avete capito dove lo si è preso..... quindi il consiglio di mercoledì è non registrate niente, nulla e se possibile mandateli a quel paese.
Ora aspetto solo venerdi, e se mi leggi caro tipo sappi che ti farò perdere tutto il tempo che avrò libero che faremo la registrazione e alla fine alla domanda finale ti risponderò NO.
Nel frattempo ti dedico una canzone, quella dell'Albertone nazionale, e rifletti rifletti tanto



venerdì 14 marzo 2008

Vodafone e il numero di casa

Ultimamente Vodafone si da un gran da fare con me, mi chiama mi offre servizi gratuiti a tempo, anche se poi alla scadenza devi disabilitarli tu salvo non cadere nel solito canone
Infinity è quello che ho utilizzato per due mesi gratuitamente, 500 minuti di telefonate la mese al e nel prefisso della tua area. io sono in area 0185 e le chiamate ai fissi con quel prefisso mi costano 3 euro al mese fino ai 500 minuti nei 30 gg.
Da gennaio è a pagamento ed è un servizio che per le mie frequentazioni telefoniche mi piace molto, e lo mantengo.
Ieri sono stato nuovamente contattato e nei 3 euro mi hanno "regalato" un numero fisso sempre con prefisso 0185 chi ha il mio numero di cellulare può da oggi scegliere se contattarmi sul vecchio numero o sul nuovo numero fisso che io ricevo naturalmente sul portatile, ma chi mi chiama spende la tariffa per il fisso.
Ovviamente se io non sono all'interno dell'area 0185 scatta la segreteria telefonica automatica, per la quale sempre nello stesso canone ho c.ca 100 minuti gratuiti.
Un bel servizio specialmente se ti chiamano spesso da casa, oppure un vantaggio per i propri clienti che hanno ormai sempre più spesso le chiamate ai fissi illimitate comprese in un canone mensile.
vi farò sapere più avanti come funziona.

Buon fine settimana